Estamos en búsqueda de CloudOps que resida en Montevideo, Uruguay (sin inglés) para sumarse a una plataforma e-commerce SaaS líder en el mercado, con más de 500 clientes activos.
Sobre el rol
Nos orientamos a personas capaces de colaborar con la disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura mediante el monitoreo continuo, el mantenimiento proactivo y la implementación de mejoras técnicas y de costos.
Quien se incorpore, será responsable de analizar el comportamiento de los servicios, identificar riesgos y oportunidades, proponer soluciones y acompañar su implementación. Resolver problemas, incorporar buenas prácticas y contribuir a la evolución de la arquitectura.
Responsabilidades
- Monitoreo y detección proactiva: Implementar, administrar y mejorar herramientas de monitoreo y alertas. Analizar métricas, logs y tendencias para detectar anomalías, anticipar problemas de disponibilidad, capacidad, rendimiento y seguridad, y reducir alertas innecesarias.
- Mantenimiento de infraestructura: Planificar y ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo. Definir mecanismos de reversión y verificar el funcionamiento de los servicios antes y después de cada cambio.
- Performance y gestión de tráfico: Configurar y administrar servicios de CDN, WAF y DNS, reglas de seguridad, caché y optimización del tráfico. Identificar cuellos de botella y proponer ajustes que equilibren rendimiento, protección y disponibilidad.
- Optimización continua de costos: Analizar el consumo y los costos de la infraestructura, detectar desvíos y recursos subutilizados, y proponer mejoras de dimensionamiento y uso.
- Gestión de configuraciones y actualizaciones: Administrar configuraciones, aplicar parches y actualizaciones, y mantener entornos consistentes y seguros.
- Automatización e infraestructura como código: Mantener automatizaciones y gestionar infraestructura como código utilizando Terraform y/o CloudFormation.
- Propuesta e implementación de mejoras: Detectar problemas recurrentes y oportunidades de mejora, investigar sus causas y presentar propuestas con impacto esperado, riesgos y esfuerzo estimado. Asumir progresivamente la implementación de cambios en producción, según su conocimiento del entorno.
- Colaboración con Desarrollo y arquitectura: Acompañar a los equipos en la incorporación de nuevos servicios y funcionalidades. Revisar necesidades de infraestructura y decisiones de arquitectura, aportando buenas prácticas de escalabilidad, seguridad, observabilidad y operación. Colaborar en el diagnóstico y la resolución de problemas entre aplicaciones e infraestructura.
- Continuidad: Colaborar en la planificación de capacidad y las pruebas de recuperación.
- Apoyo ante incidentes: Colaborar en la respuesta a incidentes de seguridad y en la mejora de los procesos.
- Guardias y soporte fuera de horario: Participar en rotación de guardias para asegurar la continuidad operativa de la plataforma, gestionando incidentes con enfoque meticuloso, calma y siguiendo procesos establecidos.
Condiciones
- Rango salarial: a convenir, en pesos uruguayos.
- Tipo de contratación: Relación de dependencia.
- Duración del contrato: indeterminado.
- Horario/ Zona horaria: L a V de 9 a 18 hs + guardias pasivas semanales (rotativas)
- Ubicación de las oficinas: Zona Parque Rodó.
- Modalidad de trabajo: híbrido.
- Esquema de trabajo: 100% on-site el primer mes. A medida que vayas entendiendo la lógica del negocio, la dinámica de trabajo y mostrando resultados, esto puede ir disminuyendo y siendo cada vez más flexible.
