Nivel de inglés requerido: nativo o casi nativo.
Perk (antes TravelPerk) es la plataforma inteligente para la gestión de viajes y gastos. Creadas para acabar con el trabajo manual que consume tiempo y se interpone en el trabajo real, nuestras herramientas automatizan todo, desde las reservas de viajes hasta los gastos, el procesamiento de facturas y mucho más. Al eliminar este trabajo en la sombra («shadow work») que desperdicia horas, merma la moral y frena la innovación, tenemos la misión de impulsar el trabajo real, con un impacto real.
Más de 12.000 empresas de todo el mundo confían en nosotros, entre ellas Bolt, GoCardless y Fabletics, y estamos abordando las 7 horas de productividad perdidas por empleado cada semana, un problema de 1,7 billones de dólares.
Fundada en 2015, Perk se ha convertido en una empresa global de más de 1.800 personas repartidas en 12 oficinas en todo el mundo, con sedes centrales en Londres y Boston. Combinamos innovación, control y simplicidad para transformar la forma en que trabajan las empresas y cómo se sienten las personas en el trabajo.
En Perk nos guían nuestros valores, como actuar como dueño («being an owner»), ofrecer una experiencia de 7 estrellas y trabajar como un solo equipo. Valoramos la curiosidad, el propósito y la mentalidad, no solo los conocimientos, para liberar todo tu potencial. Nuestro equipo de talento reúne a mentes líderes de los sectores de viajes, fintech y SaaS, de más de 70 países. Si te entusiasma tener un impacto real y dar forma a cómo millones de personas viven el trabajo, nos encantaría tenerte en el equipo.
Buscamos a una persona orientada al cliente y a los resultados para unirse a nuestro equipo de Account Management. Como Account Manager en Perk, contribuirás activamente a mantener la satisfacción de nuestros clientes y trabajarás para aumentar el crecimiento y el margen en las cuentas existentes. En este puesto serás responsable de una cartera de cuentas pequeñas y medianas en los mercados de Reino Unido e Irlanda. Debes tener verdadera hambre por gestionar tus cuentas en un entorno de hipercrecimiento y cambio rápido, y estar dispuesto/a a arremangarte y trabajar duro para construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes.
La IA está integrada en nuestra forma de trabajar en todas las áreas. Las herramientas que usarás en el día a día incorporan IA para que puedas avanzar más rápido y dedicar más tiempo al trabajo que importa. En la práctica, eso significa usar la IA para investigar y priorizar cuentas, redactar y pulir mensajes de prospección, gestionar las interacciones con clientes de forma más eficaz, sintetizar información y eliminar el trabajo en la sombra (las tareas invisibles que alejan a las personas del trabajo que solo ellas pueden hacer) para que puedas centrarte en las relaciones y los resultados.
En Perk tenemos un enfoque de trabajo que prioriza lo presencial («IRL-first»): nuestro equipo trabaja junto en persona 3 días a la semana. Por ello, este puesto requiere que vivas a una distancia que te permita desplazarte a diario a nuestros hubs. Creemos firmemente en el valor de reunirnos en persona para mejorar la conexión, la productividad y la creatividad y, en definitiva, para ser un gran lugar para trabajar.
Para ciertos puestos podemos ayudarte con la reubicación desde cualquier parte del mundo; el inglés es el idioma oficial en la oficina. Si decides postularte, envía tu CV en inglés. No olvides enviar un portafolio y/o CV actualizado.
Perk es una empresa global con una base de clientes diversa, y queremos asegurarnos de que las personas detrás de nuestro producto lo reflejen. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que eres bienvenido en Perk sin importar tu aspecto, de dónde vienes o cualquier otra cosa que te haga ser tú.
Account Manager - UKI
