BanCoppel, el segundo emisor de tarjetas de débito en México y parte del Grupo Coppel, busca un UX Writer para su equipo de producto en Ciudad de México. Con más de 14,000 colaboradores y 1,100 sucursales en todo el país, somos una institución bancaria en plena transformación digital.
¿Qué harás?
- Redactar y editar textos de interfaz (microcopy, onboarding, mensajes de error y confirmación) para los productos digitales de BanCoppel
- Colaborar con diseñadores UX/UI y product managers para alinear el lenguaje con la experiencia del usuario
- Aplicar principios de Behavioral Design y Behavioral Science para crear contenido que guíe el comportamiento del usuario
- Realizar pruebas de contenido con Maze y otras herramientas para validar hipótesis de comunicación
- Mantener y evolucionar la guía de voz y tono de la marca en el producto digital
- Analizar métricas de usabilidad y proponer mejoras de contenido basadas en datos
¿Qué buscamos?
- 3 a 4 años de experiencia en UX Writing, Copywriting Digital o Diseño de Contenido UX
- Conocimiento en Behavioral Design y Behavioral Science
- Dominio de herramientas: Figma, Jira, Adobe CC, Maze y paquete Office
- Licenciatura en Diseño, Diseño Gráfico, Artes, Comunicación, Comunicación Visual, Lingüística, Literatura, Pedagogía, Psicología o carrera afín
- Habilidad para trabajar de forma colaborativa en equipos multidisciplinarios
Posición presencial en Ciudad de México (CDMX). Ofrecemos sueldo base, fondo de ahorro, aguinaldo, prima vacacional y reparto de utilidades.