Loss Prevention Expert, Security & Loss Prevention

Nuestra red de operaciones, reconocida por su rapidez, precisión y servicio excepcional, entrega cada día millones de paquetes y sonrisas a los clientes de Amazon.

Para mantener segura nuestra red de operaciones y asegurar la continuidad operativa, buscamos profesionales proactivos y orientados a soluciones que quieran incorporarse a nuestro equipo como Loss Prevention Expert.

En este puesto clave, prestarás seguridad como servicio a nuestros centros operativos a lo largo de toda la cadena de suministro para proteger a nuestras personas y prevenir pérdidas.

Responsabilidades principales

• Apoyar la resiliencia de nuestras operaciones contribuyendo a la planificación de emergencias y crisis de los centros de tu área de responsabilidad.
• Contribuir a la identificación de vulnerabilidades (por ejemplo, pérdidas, experiencia del empleado o mejora de procesos) y definir las acciones mitigadoras adecuadas, garantizando el cumplimiento de los estándares legales y éticos.
• Actuar como punto de contacto y coordinar las medidas de gestión de riesgos con la dirección local y con agentes externos (por ejemplo, fuerzas del orden y asociaciones sectoriales) en todos los asuntos relacionados con la seguridad.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares globales de seguridad de Amazon en los centros asignados.
• Asumir la responsabilidad de proyectos de Seguridad y Prevención de Pérdidas a nivel local, regional y nacional.

Un día en el puesto

Como Loss Prevention Expert, te incorporarás a un equipo de profesionales de Seguridad y Prevención de Pérdidas que prestan seguridad como servicio a clientes internos de varias unidades de negocio dentro de un área geográfica determinada.

Realizarás auditorías periódicas de seguridad física e investigarás incumplimientos de políticas, incidentes de seguridad y eventos de pérdida. Durante tus investigaciones recopilarás información monitorizando sistemas y herramientas, analizando informes de datos y realizando entrevistas.

Tus conclusiones contribuirán a identificar vulnerabilidades en nuestros procesos, y tú identificarás e impulsarás las medidas mitigadoras. Desempeñarás un papel clave en el mantenimiento de la integridad física de nuestros centros auditando y supervisando el estado de nuestros sistemas y, junto con especialistas y proveedores externos, mantendrás su funcionalidad. Además, identificarás y pondrás en marcha iniciativas de mejora de nuestra infraestructura de seguridad física y contribuirás directamente a la planificación presupuestaria de nuestros proveedores externos.

Interactuarás a diario con nuestros proveedores externos de servicios de seguridad para garantizar la prestación de servicios de alta calidad y una experiencia fluida para el cliente interno. Por último, impartirás programas de formación y concienciación sobre prevención de pérdidas a otros equipos de todos los niveles de gestión y dirigirás la implantación de nuestro plan de Seguridad y Prevención de Pérdidas.

Sobre el equipo

Dentro de la organización de Global Security Operations, el equipo de Seguridad y Prevención de Pérdidas apoya la consecución de los objetivos de negocio de Amazon y el fortalecimiento de nuestra marca protegiendo eficazmente frente a las amenazas relevantes y gestionando los riesgos de seguridad y pérdida que podrían:

• Poner en peligro a nuestros empleados y clientes.
• Interrumpir la continuidad de nuestras operaciones.
• Causar daños a nuestros activos.
• Tener un impacto adverso en la reputación de nuestra marca.

Trabajando en colaboración con nuestras partes interesadas, protegemos la cadena de suministro de Amazon de extremo a extremo y promovemos la seguridad en las conversaciones de negocio. Lo hacemos previniendo lo antes posible los riesgos y vulnerabilidades de seguridad y prevención de pérdidas, interviniendo en los incidentes en curso para minimizar cualquier impacto negativo e investigando a fondo los incidentes de seguridad para identificar y eliminar las causas raíz, evitando que se repitan.