AMXL FM Expansion Specialist, AMXL FM/MM Expansion

Propósito del puesto

Esta asignación temporal, de hasta doce meses, contribuye a la evolución de la operación global de última milla de Amazon. Como Process Improvement Manager en AMXL simplificarás y elevarás procesos junto con los equipos de gestión para alcanzar objetivos operativos de servicio al cliente y productividad. AMXL gestiona artículos pesados, desde el fulfillment hasta la entrega, instalación y retirada cuando corresponde.

Responsabilidades

• Planificar e implantar iniciativas de mejora continua para innovar la experiencia de conductores y hacer más eficientes los procesos.
• Auditar procesos de cumplimiento y cerrar brechas detectadas.
• Analizar feedback y datos para liderar e implantar mejoras en el centro.
• Trabajar con la dirección de estación y otros grupos de interés para identificar y resolver problemas de proceso.
• Realizar observaciones y auditorías para mejorar seguridad, productividad y calidad.
• Recomendar e implantar cambios usando gestión de proyectos y de grupos de interés.
• Realizar análisis en otros centros locales o nacionales cuando sea necesario y compartir buenas prácticas con la red de la UE.

Contexto del puesto

La información anterior resume las funciones, el alcance operativo y las prioridades publicados en la oferta oficial de Amazon para esta vacante. La persona seleccionada colaborará con los equipos y grupos de interés indicados para entregar resultados medibles en seguridad, calidad, eficiencia, experiencia de cliente o impacto de negocio, según corresponda a la función.