Jeeves es un sistema operativo financiero revolucionario construido para negocios globales que proporciona tarjetas corporativas, pagos transfronterizos, y software de gestión de gastos dentro de una única plataforma unificada. La empresa opera en más de 20 países incluyendo Brasil, Canadá, Colombia, México, Reino Unido, en toda Europa, y Estados Unidos, y sirve a más de 5.000 clientes que van desde startups respaldadas por capital de riesgo hasta PYMEs en todo el mundo. Con la misión de empoderar a las empresas con soluciones financieras más eficientes y rentables en todo el mundo, Jeeves combina tecnología financiera de vanguardia con experiencia excepcional del equipo para transformar el panorama financiero empresarial. Jeeves ha sido reconocida como una de las 50 Startups Más Prometedoras de The Information en 2023, así como una Empresa Top de Y Combinator 2021-2023 y ganó "Fintech del Año" en los Premios Europeos de Fintech. Desde su graduación de Y Combinator en 2020, Jeeves ha recaudado exitosamente más de $380 millones y está respaldada por inversores de clase mundial incluyendo Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Tencent, Universidad de Stanford, Clocktower Ventures, y fundadores de más de 15 unicornios incluyendo David Velez (Nubank), Carlos Garcia (Kavak) y Sebastián Mejía (Rappi). Jeeves ha crecido rápidamente, y nuestro producto principal — tarjetas, pagos transfronterizos, y gestión de gastos — ahora sirve a miles de empresas en tres continentes. Ese crecimiento ha superado la consistencia y calidad de nuestra experiencia de usuario principal. Estamos contratando un Diseñador de Producto Sénior para cambiar eso: para elevar el nivel de calidad, coherencia y usabilidad en los flujos que nuestros clientes tocan todos los días. Serás propietario del diseño para nuestras superficies de producto principal de extremo a extremo — desde descubrimiento e investigación hasta resultados entregados y medidos — trabajando directamente con liderazgo de producto, PMs, e ingenieros. Serás la voz del cliente en una plataforma de pagos con complejidad real: múltiples monedas, múltiples países, y equipos de finanzas que dependen de nosotros para acertarlo. La misión de nuestro equipo de Diseño es proporcionar una voz de empatía y desarrollar las experiencias de usuario más atractivas dentro del producto Jeeves, y este rol está en el centro de esa misión. Este es un rol sénior de IC práctico, no una posición de gestión. Operarás con alta autonomía dentro de un equipo distribuido globalmente — estamos buscando a alguien que impulse el trabajo hacia adelante de forma independiente, no a alguien que necesite un gerente de diseño para establecer la dirección. Jeeves es una empresa impulsada por IA, y esperamos que nuestros diseñadores trabajen de esa manera también: usando herramientas de IA diariamente para explorar más direcciones, prototipar más temprano, y sintetizar investigación más rápido — y ayudando a definir qué se parece al diseño asistido por IA en Jeeves. Ubicación: Este rol es una posición completamente remota. #LI-REMOTE
Diseño de Producto Diseño en toda la plataforma Jeeves, desde móvil a escritorio, con enfoque en nuestros flujos principales de tarjetas, pagos y gestión de gastos Ser propietario de proyectos de extremo a extremo: enmarcando el problema, explorando soluciones, entregando con ingeniería, y midiendo resultados Elevar el oficio y consistencia de la experiencia del producto principal — identificar deuda de UX e impulsar un plan para pagarla Promover la visión del producto a través de exploración de diseño, documentación, y presentaciones al liderazgo Usar herramientas de IA en todo tu flujo de trabajo — exploración generativa, prototipado con IA, y documentación asistida por LLM — para probar más direcciones más rápido sin sacrificar calidad Aplicar experiencia en dominio de pagos y fintech para diseñar para complejidad financiera del mundo real, incluyendo experiencias de productos impulsadas por IA dentro de Jeeves (revisión de gastos inteligente, automatización, perspectivas) Sistemas de Diseño Usar y extender el sistema de diseño existente de Jeeves y estándares Identificar brechas e inconsistencias en las superficies del producto — usando herramientas de IA para auditoría a escala — e impulsar correcciones sistemáticas Establecer principios de diseño y patrones en los que otros diseñadores e ingenieros puedan construir, incluyendo patrones para características impulsadas por IA (confianza, explicabilidad, revisión humana) Investigación y Validación Planificar y ejecutar tu propia investigación — incluyendo personalmente reclutar participantes cuando sea necesario Usar IA para acelerar síntesis y análisis de investigación — mientras se mantiene el juicio humano en lo que los clientes realmente necesitan Validar decisiones de diseño con clientes antes y después de entregar Abogar la perspectiva del cliente en Jeeves, fundamentado en evidencia Colaboración Interfuncional Asociarse diariamente con gerentes de producto, ingenieros, investigadores de UX, y especialistas en marketing de producto Crear y colaborar en la visión del producto con liderazgo de producto principal, reportando directamente a él Influir en prácticas de diseño y operaciones del equipo dentro de un equipo distribuido y global — incluyendo cómo el equipo de diseño adopta IA en sus flujos de trabajo Participar en entrevistas interfuncionales y ayudar a elevar el nivel de diseño en la contratación
Senior Designer
