Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.
Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti
¿Te imaginas hacer parte del equipo el producto de APIs B2B que conecta a Despegar con partners de travel tech en toda Latinoamérica?
En Despegar, la travel-tech más grande de la región con más de 25 años disrumpiendo la industria, estamos buscando un Product Owner API B2B que no solo entienda de producto digital e integraciones técnicas, sino que viva y respire análisis data-driven, liderazgo de proyectos y automatización con IA en su día a día.
Somos parte de Prosus, uno de los ecosistemas tech más grandes del mundo. Si te motiva construir productos B2B escalables, trabajar con autonomía, liderar equipos técnicos y resolver desafíos complejos de integración… este es tu lugar.
🚀 El desafío
Serás responsable de participar en el diseño e implementación de la estrategia, roadmap y ejecución del producto API B2B que permite a partners de travel tech integrarse a nuestra compañía.
No buscamos solo gestores de backlog... buscamos builders técnicos que conduzcan reuniones con clientes para destrabar integraciones, coordinen equipos IT internos y externos, y armen casos de negocio con datos sólidos y foco en outcomes.
¿Qué harás?
- 1. Llevar a cabo la estrategia y roadmap de producto API B2B Definir la visión del producto, priorizar iniciativas en función de impacto vs. esfuerzo e innovación, y establecer criterios de éxito con foco en outcomes concretos que generen valor para partners y negocio.
- 2. Gestionar relaciones técnicas con partners y clientes B2B Conducir reuniones técnicas con clientes/agencias para destrabar bloqueos en integraciones API, traducir necesidades de negocio en soluciones digitales y asegurar una experiencia de integración fluida y escalable.
- 3. Coordinar implementaciones end-to-end con equipos IT internos y externos Trabajar junto a equipos de tecnología (internos y de partners) para ejecutar proyectos estratégicos y features clave, garantizando entregas de calidad que impacten en el negocio y la experiencia del usuario.
- 4. Construir casos de negocio data-driven Identificar oportunidades con análisis riguroso de datos (SQL), elaborar business cases sólidos con métricas claras y sustentar decisiones de producto con insights accionables.
- 5. Implementar, medir y optimizar iniciativas Ejecutar proyectos, definir KPIs de seguimiento, monitorear rendimiento en tiempo real y realizar ajustes ágiles en la estrategia según resultados (Fail Fast, Learn & Scale).
- 6. Optimizar la experiencia postventa y comunicaciones operativas Analizar el journey del cliente B2B post-integración, identificar fricciones en comunicaciones operativas y proponer mejoras continuas que incrementen satisfacción y retención.
- 7. Realizar benchmarking competitivo y análisis de industria travel Estudiar productos de la competencia y tendencias de la industria travel tech para detectar oportunidades de innovación, proponer features diferenciales y mantener el producto a la vanguardia.
- 8. Colaborar cross-funcionalmente con equipos comerciales, financieros y tecnológicos Alinear estrategias con stakeholders clave, recopilar feedback, gestionar expectativas y asegurar ejecución efectiva de iniciativas que requieran coordinación multidisciplinaria.
- 9. Armar presentaciones y demos para stakeholders internos y externos Comunicar avances, resultados y estrategia de producto mediante materiales ejecutivos claros que faciliten toma de decisiones y alineamiento organizacional.
Y mucho más!
Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.
Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
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