Título del puesto: Asociado/a de Procesos y Operaciones Financieras. Qué buscamos: habilidad principal, Gestión de Servicio al Cliente, nivel P3. Denominación: Asociado/a de Procesos y Operaciones Financieras. Funciones y responsabilidades: proporcionar soporte funcional, técnico o de recursos humanos ante problemas, incidentes, incidencias, solicitudes y consultas de clientes. Coordinarse con otros equipos de soporte o de producto, según sea necesario, para resolver solicitudes e incidencias a tiempo. Garantizar la documentación, notificación, escalamiento, seguimiento y cierre adecuados de todos los incidentes. Las responsabilidades principales se centran en el contacto con clientes. Ubicación: Buenos Aires. Habilidad requerida: Análisis de Planificación Financiera, Gestión de Servicio al Cliente, nivel P3.
Proporcionar soporte funcional, técnico o de recursos humanos ante problemas, incidentes, incidencias, solicitudes y consultas de clientes. Coordinarse con otros equipos de soporte o de producto, según sea necesario, para resolver solicitudes e incidencias a tiempo. Garantizar la documentación, notificación, escalamiento, seguimiento y cierre adecuados de todos los incidentes. Las responsabilidades principales se centran en el contacto con clientes. Proporcionar soporte funcional, técnico o de recursos humanos ante problemas, incidentes, incidencias, solicitudes y consultas de clientes. Coordinarse con otros equipos de soporte o de producto, según sea necesario, para resolver solicitudes e incidencias a tiempo. Garantizar la documentación, notificación, escalamiento, seguimiento y cierre adecuados de todos los incidentes. Las responsabilidades principales se centran en el contacto con clientes. Habilidades de servicio al cliente. Español, portugués e inglés.
Finance Process & Operations Processor