Buscamos un/a Backend Engineer Senior que mire el caos operativo y vea oportunidad: transformar operaciones con agentes autónomos, no con más headcount.
Responsabilidades principales
- Construir y evolucionar herramientas internas de gestión de transacciones y soporte
- Diseñar agentes que resuelvan tickets de soporte end-to-end sin intervención humana
- Implementar pipelines RAG sobre documentación regulatoria para compliance
- Construir sistemas de extracción inteligente de documentos (KYC, identity, onboarding)
- Automatizar workflows operativos que hoy frenan el crecimiento
- Integrar con Salesforce y flujos de backoffice existentes
