Farmatodo, cadena de Farmacias de autoservicio en Venezuela nos encontramos en la búsqueda de Profesional Universitario en Ingenieria en Sistemas o Infomática (Indispensable) con el propósito de ejecutar la automatización de tareas y procesos de Operaciones de TI de baja a media complejidad, garantizando la eficiencia operativa y utilizando plataformas de low-code y herramientas específicas bajo supervisión, para cumplir con las siguientes responsabilidades:
Responsabilidades:
Desarrollar, probar e implementar flujos de automatización y bots simples usando plataformas low-code como n8n y/o Suprabase.
Colaborar en la creación de scripts (código) para automatizar tareas rutinarias.
Mantener la documentación de los procesos automatizados y asistir en su actualización.
Monitorizar el rendimiento de las automatizaciones implementadas y reportar errores o fallos.
Asistir en la configuración de la monitorización de servicios usando herramientas como Zabbix, Grafana y Datadog para apoyar la automatización de respuestas a incidentes.
Crear y entrenar bots simples o integraciones con IA generativa, agentica y predictiva para tareas de soporte de primer nivel o pre-análisis.
Requisitos:
Licenciado universitario en Sistemas, Informática o a fin (o experiencia equivalente).
Capacidad de programación básica (ej. Python, JavaScript).
Experiencia básica (1-2 años) en el soporte y/o administración de sistemas de TI.
Conocimiento básico de APIs/integraciones (REST/SOAP).
Familiaridad con conceptos de automatización de procesos (RPA, workflow).
Conocimiento básico de plataformas low-code (ej. n8n).
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.(Limitativo)
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidades de análisis y resolución de problemas de TI
Orientación al cliente y al servicio.
Capacidad para trabajar colaborativamente.
Analista de Automatización e Inteligencia Operativa